故障现象
近日，笔者接到单位同事的电话，说新购买不久的电脑（与网络隔离）运行很慢，而且在安装本单位保密系统的安装过程中，电脑近乎死机，落到了“老态龙钟”的地步。于是，过去看到，有一个安装保密系统软件的窗口显示“正在加载程序”，等了好一阵子都没有反应，移动鼠标点击其他程序图标，几乎没有反应，键盘上的灯也正常。