基本情况:
笔者的电脑是去年买的,用了很长一段时间都没有问题,最近的某个晚上上网时电脑突然死机了,再次启动主机没有任何反应,当时也没太在意,直接拔电休息了。第二天再次开机时,电脑重新恢复正常。安装软件,编写Excel表格都没问题。但是当使用ADSL连接网络,打开Internet Explorer时,电脑再次死机了。很迅速的死机,从拨号到死机只有几秒钟;很彻底的死机,鼠标没有响应,键盘不工作。
故障排查:
情况就是这样了,接下来就是排查阶段了。笔者不习惯遇到点事情就重装系统,因为这样找不出问题的根源,所以这样的排查就比较痛苦了。
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