笔者所在单位有一台HP Netserver 6000服务器,系统使用的是Windows 2000 Server,用作我单位的WEB服务器,近日由于中心机房改造需要搬迁,结果关机后无法启动,主要表现的故障现象如下:
1、按下电源开机键,服务器启动自检,系统运行和电源工作指示灯均正常,且能听到风扇的声音,但显示器无显示,过了几秒后嘀哒一声,系统自动切断电源关机。
2、服务器前面液晶系统信息显示板上无任何报错信息。
3、重复上述动作,故障现象依旧。
故障解决:
由于服务器在关机前系统运行还一切正常,而且系统自检的过程还没有进入显示器显示阶段就自动关机了,所以看来是硬件故障而非软件问题。肯定了问题所在后就从如下步骤实现故障排除:
1、服务器是在关机搬迁后出现的故障,所以首先想到的是不是服务器哪里接触不良或短路导致的,打开服务器机箱进行除尘,并将相关板卡重新插拔后开机,可故障依旧。
2、服务器前面板液晶显示无任何报警信息,会不会是控制板本身出了问题,于是在咨询了HP工程师后,拆下控制板直接进行线路短接开机,可是问题仍然如此。
3、由于系统开机后有一段自检的过程,所以似乎不是主板的问题,这样看来电源管理板的可能性很大了,可身边又没有备用电源管理板替换,怎么办?只好死马当活马医,按住电源开机键不放,系统居然完成自检进入了操作系统,此时松开电源开机键服务器运行一切正常。
4、经过上述测试基本肯定服务器的电源管理板有问题,不能正常通过自检,重新购买了一块新的电源管理板更换后问题彻底解决。

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